谈判是利用人决策过程中的理性和非理性,以自己的目的为先,和他人联手找到解决方案的沟通过程。说起来简单,要做到不是那么容易。你想想,你在争取自己利益的时候,有没有做出过事后心不甘情不愿的让步?你有没有觉得自己总是“太好说话”?甚至,理直气壮地提出自己的要求,对你来说,会不会也是个难题?
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